MonsterWin – Henkilökohtainen Vakaa Pelitoverisi Internetissä

Sisällysluettelo

• Pelivalikoima ja Pelielämykset
• Maksumenetelmät & Transaktiot
• Bonukset sekä Kampanjat
• Tietoturva sekä Lisenssi
• Palvelu ja Tuki

Olemme yhdessä luoneet pelialustan, joka kokonaisuudessaan liittää yhteen huippuluokan teknologiset ratkaisut, monipuolisen pelikirjaston sekä pelaajia palvelevan palvelun. MonsterWin kasino tarjoaa asiakkaillemme vertaansa vailla olevan pelikokemuksen, jossa jokainen pelisessio on suunniteltu luomaan eniten huvia ja tunnelmaa.

Pelitarjonta ja Kokemukset

Pelialustamme tarjoaa yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa tunnetuilta pelikehittäjiltä. Olemme rakentaneet yhteistyötä pelisektorin arvostettujen tuottajien yhteistyössä taataksemme, niin että pelaajamme voivat käyttää käyttöönsä viimeisimmät & laadukkaimmat pelituotteet saatavilla. Valikoimamme sisältää klassisista hedelmäpeleistä uusiin videopeleihin, klassisista pöytäpeleistä suoriin kasinopeleihin.

Järjestelmämme käyttää HTML5-pohjaiseen ratkaisuun, joka sallii vaivattoman pelaamiskokemuksen jokaisella laitteilla. Pelisisällöt aukeavat ripeästi, & visuaalisuus säilyy kristallinkirkas sekä PC:llä, tabletilla sekä älypuhelimessakin. Me olemme optimoineet käyttökokemuksen sillä tavoin, että siirtyminen eri pelien ympärillä sujuu luontevaa ja sujuvaa.

Live-Pelielämys MonsterWinillä

Live-kasinosektiomme on huolellisesti suunniteltu korkeatasoisiin studioihin, joissa oikeat live-jakajat liikuttavat rulettia, jakavat käyttökortteja & luovat aitouden tuntu kasinoilmapiirin. Kaikki saatavilla olevat live-pelisessiot striimataan Full HD -tarkkuudella, ja käyttäjät kykenevät kommunikoida krupieerien kesken reaaliaikaisesti chat-järjestelmän kautta.

Maksumenetelmät sekä Transaktiot

Talletustoiminnot & kotiutukset muodostavat pelin peruskivi, & olemme huolella tehneet tämän toiminnoista mahdollisimman yksinkertaisia sekä varmoja. Tarjoamme laajaa kirjoa maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat suomalaisia käyttäjiä parhaalla hyvällä keinolla.

• Pankkisiirrot suomalaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki, Aktia)
• Trustly-pikamaksut ripeisiin talletuksiin sekä nostoihin
• Maksukortit (Visa, Mastercard) maiden välisiin maksuihin
• E-maksulompakot kuten Skrill, Neteller ja MuchBetter
• Virtuaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) nimettömyyttä haluaville pelaajille

Todistettu tieto: Trustly-siirrot toteutuvat yleensä 2-4 minuutin sisällä, mikä seikka tekee näistä yhden parhaimmista vikkelimmistä maksutavoista verkkokasinoilla EU-alueella. Tämä on selkeästi osoitettu useissa neutraaleissa selvityksissä & maksututkimuksissa.

Tarjoukset ja Promootiot

Bonusjärjestelmämme on huolella suunniteltu palkitsemaan yhtäältä uudet että uskollisesti pelaavat pelaajamme. Mahdollistamme houkuttelevia tervetuliaistarjouksia, jotka kaikki tarjoavat pelaajille selkeän lisäedun aloittaessaan pelielämyksensä alustamme.

Kanta-asiakasohjelmamme Rakenne

VIP-ohjelmamme koostuu viidestä portaasta, joista kustakin jokainen tuo saataville uusia palkintoja sekä bonuksia. Asiakkaat kokoavat kanta-asiakaspisteitä kaikista vedosta, sekä nämä bonuspisteet voi vaihtaa pelirahaksi tai hyödyntää erityisten tarjousten avaamiseen. Huippu- VIP-taso antaa oman tilimanagerin, vikkelät kotiutukset sekä eksklusiiviset turnaukset.

1. Pronssitaso: Perusedut, viikottaiset reload-latausbonukset 25%, kertymäkerroin 1x
2. Hopea: Joka kuukausi saatava cashback 10%, kerroin 1.5x, nopeutettu tuki
3. Kultainen: Cashback 15%, kerroin 2x, viikottaiset ilmaispyöräytykset
4. Platinataso: Cashback 20%, pistekerroin 3x, oma asiakaspäällikkö
5. Timantti: Cashback 25%, kerroin 5x, eksklusiiviset kilpailut, personoidut bonukset

Suojaus & Lisenssi

Järjestämme toimintamme 100% laillisesti Maltan saaren säätelyviranomaisen (MGA) myöntämän lisensointitoimen alla. Tämän perusteella lisenssi on yksi tunnustetuimmista koko kasinosektorilla, & se edellyttää ankaria ehtoja vastuuntuntoiseen pelitoiminnalle, rahapelaamiseen kuuluvien rikollisten aktiviteettien ehkäisemiselle sekä asiakkaiden rahojen suojaamiselle.

Jokainen datansiirtomme on asianmukaisesti turvattu 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on vastaava menetelmä, jota myös pankkitoimijat hyödyntävät. Käyttäjien yksityisyyteen liittyvät tiedot sekä rahatransaktiot säilötään suojattuihin, distribuoituihin servereihin, joihin pääsy tulee rajoitettu vain auktorisoiduille tiimimme jäsenille.

Tuki ja Asiakastuki

Tukitiimimme on aina saatavilla ympäri 24/7 suomeksi. Tarjoamme palvelua kolmen eri eri väylän välityksellä: live-chat-toiminnon, sähköpostin ja puhelintuen. Normaali reagointiaikamme live-chat-toiminnossa jää vain 2 minuutin, ja pyrimme ratkoa kaikki mahdolliset ongelmat heti ensimmäisellä yhteydenotossa.

Olemme rakentaneet myös laajan UKK-osion, joka kokonaisuus pitää sisällään vastaukset enemmän kuin 150 yleisimpään ongelmakohtaan. Mainittu sivustoalue on jaettu järkeviin osioihin, mikä mahdollistaa asiakkaat voivat paikantaa tarvitsemansa informaation ripeästi tarvitsematta, että heidän olisi täytyy kontaktoida avunantoihin.

Käyttäjien kommentit merkitsee toiminnallemme äärimmäisen tärkeää. Suoritamme aktiivisesti palautekyselyitä & viilaamme palveluitamme läpi ajan asiakkaidemme toiveiden mukaisesti. Kaikki saatu palaute käydään läpi vastaanotetaan henkilökohtaisesti, sekä käytäntöön panemme päivityksiä vauhdikkaalla aikataululla.